§1 Сфера применения
(1) Настоящие Общие условия заключения сделок (в дальнейшем: AGB) действуют для всех сделок (договоров) между фирмой ATLANT Gross- und Einzelhandels GmbH (в дальнейшем - Фирма) и покупателями ее Интернетмагазина (в дальнейшем - Клиент) в действующей на момент заключения договора редакции. Настоящие AGB действительны для потребителей (частных лиц). AGB для предпринимателей (торговцев) высылаются по запросу.
(2) При заключении договора действуют исключительно настоящие AGB. Условия клиентов, противоречащие настоящим AGB, или отличающиеся от них, не признаются, если только Фирма в отдельных случаях не согласится с такими условиями в письменной форме.
§2 Вступление договора в силу
(1) Ассортимент, представленный в Интернетмагазине, не является для Фирмы обязывающим ее предложением в смысле §§ 145 ff BGB.
(2) Клиент, заказывая товар, делает обязывающий его в смысле §§ 145 ff BGB запрос. Клиент получает по электронной почте подтверждение получения Фирмой заказа.
(3) Договор с Фирмой вступает в силу в момент получения запроса от Клиента. Запрос принимается при условии правовой допустимости и наличия заказанного товара. Подтверждение Фирмой принятия запроса Клиента не требуется. Если Фирма не может принять запрос к исполнению, она извещает об этом Клиента по электронной почте.
§3 Условия платежа
(1) Все цены указаны брутто и включают налог на добавленную стоимость.
(2) При заказе на сумму менее 40 евро Клиент оплачивает поставленный товар и почтовые расходы (5,50 евро) не позднее 3 рабочих дней после получения товара и счета на него. Способ платежа – банковский перевод на счет, указанный Фирмой. При просрочке платежа Фирма имеет право потребовать от Клиента оплаты возникших дополнительных издержек (Mahngebuhr и т.д.).
(3) При заказе на сумму свыше 40 евро Фирма перенимает на себя почтовые расходы. Способ платежа – банковский перевод на счет, указанный Фирмой.
(4) При заказе на сумму свыше 40 евро заказанный товар высылается Фирмой Клиенту и оплачивается Клиентом наложенным платежом (Nachnahme). При этом Фирма принимает на себя почтовые расходы. Если Клиент при доставке заказанного и поставленного наложенным платежом товара отказывается от его получения, его дальнейшие заказы не выполняются.
(5) При заказах из-за пределов Германии, независимо от стоимости товара, способом платежа является предоплата (банковский перевод) на счет, указанный Фирмой. Для этого Клиент получает предварительно по почте/по факсу/по электронной почте счет на товар. Заказ высылается только после получения Фирмой указанной в счете суммы. Клиент оплачивает при этом банковские расходы по переводу и конвертации национальной валюты в евро (если Ваша страна не входит в зону евро), с тем, чтобы Фирма получила указанную в счете сумму полностью. В платежном поручении Клиента должно быть указано: «все расходы за счет плательщика».
(6) В отдельных случаях Фирма может применять условия платежа, отличные от §3 Абз. 2, 3, 4, 5 AGB.
(7) При выставлении счетов по заказам из Швейцарии добавляется банковская комиссия в размере 5,00 евро.
§4 Доставка и почтовые расходы
(1) Фирма поставит заказанный товар по указанному Клиентом адресу посредством DPD или DHL в течении 6-12 рабочих дней. Эти приблизительные сроки не являются обязывающими, если только Фирма в отдельном случае не даст Клиенту соответствующее обязательство в письменной форме.
(2) Отдельных наименований товаров может временно не быть в наличии, поэтому Фирма не может всегда гарантировать полную поставку. Частичные допоставки не имевшихся в наличии на момент обработки заказа наименований товаров не производятся. В некоторых случаях могут быть поставлены товары (книги, DVD, CD) того же содержания, но с обложками, отличающимися от представленных в интернет-магазине.
(3) Обработка, упаковка и доставка товаров до 35 евро в пределах Германии стоит (3,50€ -DPD), (5,50€ -DHL) независимо от веса и вида отправки (письмо, Buchersendung, бандероль, посылка).
(4) При заказе на сумму свыше 35 евро товар высылается наложенным платежом (Nachnahme). Почтовые расходы Фирма перенимает на себя. Если Клиент при доставке заказанного и поставленного наложенным платежом товара отказывается от его получения, его дальнейшие заказы не выполняются.
(5) При заказах из-за пределов Германии, независимо от стоимости товара, способом платежа является предоплата (банковский перевод) на счет, а также PayPal, указанный Фирмой. Для этого Клиент получает предварительно по почте/по факсу/по электронной почте счет на товар. Заказ высылается только после получения Фирмой указанной в счете суммы. Клиент оплачивает при этом банковские расходы по переводу, с тем, чтобы Фирма получила указанную в счете сумму полностью. В платежном поручении Клиента должно быть указано: «все расходы за счет плательщика».
Стоимость доставки в страны Мира, в зависимости от веса бандероли или посылки, приведена в таблице:
Показать таблицу
http://www.atlant.de/shop/shipping/
§5 Правила продажи товаров с использованием подарочного сертификата
Продажа товаров осуществляется из ассортимента и по ценам, представленным на сайте www.atlant.de на день покупки. Номинал сертификата является задатком, который, в случае заключения основного договора розничной купли-продажи, засчитывается держателю сертификата в счет оплаты приобретаемых товаров. Сумма , указанная на внутренней стороне сертификата, используется покупателем при покупке товара единовременно и полностью, после чего сертификат не возвращается. В случае выбора товара на сумму меньше номинала сертификата, остаток не возвращается. При покупке товара на сумму превышающую номинал сертификата возможна доплата наличными деньгами и в безналичном порядке. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием подарочного сертификата «АТЛАНТ», осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством. Подарочные сертификаты должны быть использованы на сайте www.atlant.de через приобретение товаров, представленных в интернет-магазине atlant.de. Подарочные сертификаты не могут быть использованы для приобретения новых подарочных сертификатов. Независимо от стоимости сертификата, способом платежа является предоплата (банковский перевод) на счет, указанный Фирмой. Для этого Клиент получает предварительно по почте/по факсу/по электронной почте счет на сертификат. Сертификат высылается только после получения Фирмой указанной в счете суммы. Подарочные сертификаты не могут быть компенсированы в денежной форме. Подарочные именные сертификаты не могут быть переданы другому клиенту atlant.de. Продажа и использование подарочных сертификатов на сайте atlant.de производятся согласно настоящим "Правилам магазина" (AGB).
§6 Право собственности на товар
Фирма сохраняет за собой право собственности на товар до получения полной оплаты. В случае нарушения Клиентом договора, в особенности если Клиент несмотря на напоминание, не оплачивает товар, Фирма может по истечению предварительно установленного срока выйти из договора и потребовать возврата находящегося еще в его собственности товара. Прием Фирмой возвращенного товара в таком случае является выходом из договора. Возникающие при этом почтовые расходы и расходы по обработке заказа несет Клиент.
§7 Аннулирование заказа
(1) Клиент имеет право в течении 3 дней после получения заказанного товара без указания причин аннулировать свой заказ, отослав товар обратно Фирме.
(2) Клиент должен при этом иметь доказательства этой обратной отсылки.
В случае действительного аннулирования заказа обе стороны стороны возвращают друг другу полученные ими деньги или товар. Если Клиент возвращает полученный им товар в ухудшенном состоянии, он должен компенсировать Фирме потерю стоимости товара.
(3) При аннулировании заказа Клиент несет почтовые расходы в обе стороны, стоимость упаковки (3 евро за одно почтовое отправление) и почтовый сбор за наложенный платеж, если товар был доставлен Клиенту наложенным платежом.
При заказах из-за рубежа в случае возмещения уплаченной Клиентом суммы из нее вычитаются банковские расходы по переводу.
(4) До окончательной обратной отсылки товара Фирма пользуется правом собственности на него.
(5) Заказ не может быть аннулирован и товар не принимается обратно при поставке газет, журналов, аудио- и видеозаписей (аудио- и видеокассет, DVD, CD, аудиокниг), компьютерных игр и программ. Если Клиент в подобном случае все же выслал обратно Фирме заказанный им товар, он (Клиент) несет расходы по новой отсылке ему этого товара.
Отправленные Клиентами почтовые отправления с неоплаченными почтовыми расходами ("unfrei") и почтовые отправления с наложенным платежом Фирмой не принмаются .
§8 Возврат бракованного товара
(1) Фирма несет ответственность за брак поставленного товара в соответствии с нижеследующими правилами.
(2) Видео- и аудиокассеты должны быть остановлены на месте обнаружения дефекта. Видео- и аудиокассеты с выломанными для защиты от записи «язычками», а также поцарапанные по небрежности диски (DVD, CD, аудиокниги, компьютерные игры и программы) обратно Фирмой не принимаются.
(3) К возвращаемому товару Клиент прилагает описание брака и сообщает свои банковские реквизиты.
(4) Ответственность за брак исключается, если Клиент не отправит Фирме бракованный товар в течении 7 дней после его получения.
(5) Если брак имеет место, Фирма высылает Клиенту взамен одноименный, но качественный товар. Почтовые расходы за возврат бракованного товара Фирма возмещает Клиенту либо учитывает их при расчетах за другие текущие его заказы.
(6) Если замена товара невозможна, Клиент имеет право выйти из договора и получить возмещение своих расходов либо требовать снижения цены бракованного товара.
§9 Защита информации
Фирма обязуется соблюдать конфиденциальность при работе с личными данными Клиентов, покупающих товары в его Интернетмагазине. Основание для этого – законодательство Германии, в т.ч. Федеральный закон о защите информации и Законы о телекоммуникациях. Полученные от Клиентов данные собираются, обрабатываются и используются исключительно для исполнения договоров с ними.
§10 Пользование системой «Мои баллы»
(1) Использовать систему баллов может только зарегистрированный пользователь
(2) Баллы начисляются пользователю при каждом заказе из расчета 1 евро заказа (учитывается только стоимость товара!) = 1 балл
1 балл = бонус в 0,03 евро (т.е. при покупке товара стоимостью 10 евро Вы получаете 0,30 евро бонус, который можете использовать в любом из последующих заказов по своему усмотрению)
(3) При отмене / удалении заказа баллы, начисленные за него, также удаляются
(4) Сумма денег за накопленные бонусные баллы может быть использована только при оплате заказов в интернет-магазине «Atlant». Деньги за бонусные баллы нельзя получить в виде наличных или на банковский счет.
(5) Бонусные баллы можно использовать при оплате товара, заказанного в интернет-магазине «Atlant» в любое время, по усмотрению пользователя
Внимание! Система позволяет использовать только те баллы, которые были начислены за выполненные и оплаченные заказы!
Сумма заказа, который оплачивается накопленными баллами, должна превышать сумму баллов, т.е. имея, например, 1000 баллов (=30 евро) можно оплатить заказ, сумма которого больше 30-ти евро (т.е. 30,01 и выше).
§11 Заключительные положения
Отношения между сторонами договоров регулируются исключительно в соответствии с действующим в ФРГ правом. Применение единого Закона о международной купле-продаже движимого имущества и Закона о заключении международных договоров купли-продажи исключено.
§12 Выходные данные интернетсайта, адрес и банковские реквизиты
ATLANT Gross- und Einzelhandels GmbH
Fritz-Haber-Str. 5
76185 Karlsruhe
Тел: +49 (0) 721-183 12 13
Тел: +49 (0) 721-203 68 70
Факс: +49 (0) 721-183 12 14
St.-Nr.: 35005/06986
Ust-IdNr.: DE 248121853
HRB 111228, Amtsgericht Mannheim
Geschäftsführer Anatolij Gusakov
E-Mail: info@atlant.de
Банковские реквизиты:
Konto 1080 577 53
BLZ 66050101
Sparkasse Karlsruhe
Банковские реквизиты для международных переводов:
IBAN: DE 77 66050101 0108057753
SWIFT-BIC: KARSDE66 |